G: Zuen produktu batean interesa dut. Non ikus ditzaket antzeko produktu gehiago?
A: Gure salmenta-zerbitzuarekin harremanetan jar zaitezke eta gure laguntza osoa emango dizute.
Edo produktu gehiago aurki ditzakezu gure webgunean, esteka hau erabiliz: https://qz-lybags.en.made-in-china.com/
G: Nondik datoz zure bezero gehienak?
A: Gure bezero gehienak Europatik eta Ipar Amerikatik datoz.
Era berean, Australiako, Hego Amerikako, Hegoafrikako eta Ekialde Hurbileko bezero batzuk etab.
G: Nola probatzen duzu kalitatea?
A: kalitatea kontrolatzen dugu materialen/osagarrien/lineako QC/azken produktuen QC-tik.
%100eko kalitate-kontrola egiten dugu gure bezeroentzat. Bisitan zaudenean, ideia bat izan dezakezu, eta bero-bero ongi etorria ematen dizugu gure fabrikara.
G: Zer zerbitzu eman dezakezu?
A: Gure aparteko zerbitzuaren barruan sartzen dira:
1. Bermea: % 100eko kalte-ordaina fabrikatzailearen akatsen eta ehunaren akatsen gainean;
2. Gure diseinu taldearekin eta I+G sailarekin, zure diseinuaren arabera elementu berriak garatzen lagun zaitzakegu
3. Zure eskaeraren araberako material berezi batzuk bilatzen ari zara.
G: Zenbat laster entregatu ditzakezu salgaiak premiazko eskaera handiak mozten baditugu?
A: Araberakoa da!
Stockean dugun ehuna lortzen badugu, 25-30 eguneko epean entregatu dezakegu; bestela, 35-45 egun inguru.
G: Zer egin behar dut kexa bat badut edo berme-erreklamazio bat egin nahi badut?
A: Jarri harremanetan produktua erosi duzun salmenta-saltzailearekin eta jarri harremanetan berarekin aurretik zure kexa azalduz.
Erosketaren frogagiria ere eraman beharko duzu gurekin. Kontuan izan fabrikatzaileak zure kexa kudeatu behar duela.